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個人資料使用與告知事項

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一般事項

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準據法及管轄法院

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商品須知

1. 產品因拍攝關係顏色可能略有差異，實際以廠商出貨為主。
2. 商品情境照為示意用，僅商品主體不包含其他配件，請以規格內容物為主。

付款方式及運送說明

1. 付款方式有: 線上刷卡。
2. 僅提供門市取貨。

退換貨須知

依《消費者保護法》規定，消費者享有商品簽收翌日起算七天之鑑賞期，欲退購者請於七日內提出，並自行寄回本公司做退貨退款作業，逾期恕不受理。

注意！猶豫期並非試用期，故退回的商品必須是全新的狀態且完整包裝（含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料、贈品），切勿缺漏任何配件、自行拆解商品、或損毀原廠外盒。如有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用。

若欲辦理退貨事宜，請致電予本公司 02-2778-2358，或以電子郵件方式寄送予本公司 cm.cmm@chungmei-watch.com 聯絡本公司服務專員。

Q1 想於網站購買腕錶，但沒有信用卡，可以直接到中美鐘錶門市付款取貨嗎？
A:非常抱歉！目前於網站僅開放信用卡付款，若您沒有信用卡，可以到中美鐘錶選購門市現有的錶款，方能以現金方式付款。

Q2 不方便至中美鐘錶門市取貨，有宅配等寄送服務嗎？
A:非常抱歉！為維護客戶的最高權益，目前僅開放中美鐘錶門市取貨。

Q3 取貨需要攜帶什麼文件？
A:需由購買者攜帶證件及出示訂單編號親自至門市取貨。

Q4 付款後過多久可以提取產品？會有通知嗎？
A:付款成功後，一個工作天之內，將會有專人與您聯絡，協助您提取錶款。

Q5 請問可以分期付款嗎？
A:非常抱歉！目前無提供分期付款服務。

Q6 如何知道心儀的腕錶是否有庫存？
A:若該錶款有庫存，該錶款網頁會顯示【加入購物袋】按鈕，即可直接購買。

Q7 如何使用願望清單？
沒有登入會員則無法使用願望清單功能。登入後瀏覽每件產品時便能使用加入願望清單功能，歡迎加入中美鐘錶會員，即能享有願望清單及其他功能。